培養職場競爭力
你是第三波科技人才嗎？
文—石振弘
攝影—王竹君
2004年2月 CHEERS雜誌

全球科技職場大風吹中，台灣幸運地分到一杯羹。但是從研發、生產製造到品管， 在這麼多的工作領域中，你該怎麼選擇？哪些能力才能讓你成為搶手的千里馬？

根據調查，2004年，美國高科技業每20個工作就會有一個移向印度、俄羅斯與中國大陸等亞洲地區，而且都是技術性工程師。

未來這一年，單IBM一家公司就有4,700個技術性職位外移。其實，英特爾、IBM、戴爾、微軟、惠普、諾基亞早就在中國大陸設立規模動輒數百人的研發中心。

除了低人力成本的考量，最令歐美先進國家科技人害怕的是，這些中國低薪工程師，已經可以順利承接他們的技術工作，「在中國大家已經意識到『海歸派』不見得好用，北大與清華的學生反而比較優秀，」曾經任職於摩托羅拉大中華區總部，現任IBM大中華區企劃傳播部總監周憶說。

台灣有機會成為世界研發中心重鎮
看來過去被形容為「世界工廠」的中國大陸，很有機會蛻變為「世界大腦」。這時，不禁有人擔心，台灣科技職場會否繼電子元件、電腦周邊與晶圓廠外移後，面臨第三波的出局？答案是，暫時還不會。

去年第四季，在優惠政策下，突然20家科技外商宣布在台設立研發中心或是擴編研發中心規模，不但國際手機大廠紛紛到位，連全球重要IC設計大廠也陸續報到，IBM、惠普、戴爾也趕緊放話要擴張規模。每家研發中心都宣稱在2004年與2005年，各要招募數十位不等的研發人員。

不只國際大廠，許多華人科技研發公司也移到台灣。台灣大學電信工程所教授蔡志宏就說，他學生在矽谷開設的科技公司因為資金難找，而且發現很多產品都是在台灣製造，於是，就把美國公司一半的人裁掉，然後另一半人移來台灣，繼續做研發，公司也因此存活，「就我知道，過去一、兩年，做無線通訊晶片的華人公司就有二、三十家移來台灣。」

台灣在這波技術工作外移潮似乎也是受惠者之一。

外商來台設立研發中心的目的，主要是為了與台灣ODM廠有更緊密的互動，以縮短生產時程、改善產品品質或共同開發新產品，功能比較像技術支援中心。例如新設立的摩托羅拉研發中心就是為了支援如金寶與華寶等台灣代工夥伴，其他如網通IC設計業者也是衝著台灣晶圓代工的基礎而來。

另外，連台灣廠商也陸續在台設立大型研發中心。最近在招募人才的友達科技中心，預計成長到1千位研發人員，預定今年底啟用的廣達研發中心，目標則是7千名研發工程師入駐。另外，鴻海董事長郭台銘在前陣子的法人說明會場上，也端出將設立的研發中心模型。

大批研發中心在台設立的現象，一方面意味著台灣因為製造優勢，而暫時閃躲過這波工作外移風，甚至還因此受惠。另一方面卻也代表著，接下來，台灣無論哪個科技產業的職場，都將面臨轉型。

從生產轉向技術
台灣將從以生產為主的科技職場，邁入以技術為主的科技職場。每一新世代廠的人數逐漸減少。奇美第一座廠的總員工為1,100人，到第二座廠時降為1,000人，現在新建的3廠只需800多人。

接下來的科技職場，生產線上的工程師的需求比例會愈來愈少，而且能力會被要求提高。奇美電子行政二部副理呂冠磐指出，隨著新世代的技術出現，以後生產線工程師要同時具有設備與製程的能力。

蔡志宏也觀察到通訊產業的製造線上，現在最需要的是能負責從研發、生產到成本控制整個系統的人才，而不再是過去單純的生產線工程師。

科技職場人力需求比例會逐漸增加的是附加價值高的研發人員。廣達電腦董事長林百里指出，有品味的研發工程師，才能做出賣得貴的產品，也才會有高利潤，「但是，台灣研發工程師的品味還不夠。」

升級，是台灣科技職場被推著走的下一步棋。

「但是令人擔憂的是，碰上現在景氣大好，有經驗的人都跑去滿足產能，而不是去升級，」104人力銀行總經理楊基寬觀察。

在這波全球科技職場大風吹中，台灣幸運地分到一杯羹。這時，科技人到底該選擇勞累又無趣的研發工作，還是加入熱鬧的生產製造部隊？

或許，科技職場三、四年前的一場變動，可以提供作為參考。

交通大學資訊工程系教授林一平說道，當時dot com風潮一起，許多學生因為寫一個網頁就可以輕鬆賺10萬塊，而紛紛出去賺錢，這些當初沒有好好累積專業能力的學生，現在在業界完全沒有競爭力。

面對新一波的人才競技，無論選擇哪一個職場，都應該讓自己成為一匹跑得遠的千里馬。