我是在跟顾客交流中慢慢理解和接受人性的，过去有些顾客很大胆，跟我说一些私密的事情，我都会臉紅耳赤，刻意迴避這些事情。

雖然遲了一點（大約遲了幾十年吧，唉），但是我決定要面對這些事情了。