這是女生太傻、太天真了， 跟“已婚”的客戶在一起

本來就不會有好結果啊！


我一個同事也跟客戶在一起，不過她是跟未婚的客戶，

現在成了客戶的“老婆”啦！

另外兩個同事變成客戶的“媳婦”，

我同事結婚後離職，來了新同事，新同事也在講她以前待的公司，

分行裡單身的女同事有一半都嫁給客戶的兒子或親戚，

結婚後都離職，所以她以前的主管後來不太喜歡用未婚的女生。

我一個同學在花旗，我有事要找她幫忙，約她吃飯，

她說這禮拜沒空，要跟客戶的兒子吃飯，

我本來以為她那麼率性的個性應該不屑去吃這種“相親飯”，

但她說沒辦法阿！現在又不像唸書的時候，

現在工作時間長、生活圈小，能認識的也只有客戶或他們的兒子了。




在金融業，如果自己單身，而客戶或客戶的小孩也單身，

可以成就很多好姻緣，我看過的就很多，紅包也包了不少

只是可憐了我們這些人，因為她們結婚後都離職，

也沒什麼在跟我們這些同事聯絡，我們包的紅包應該都收不回來了，

最可憐的是主管，賠了夫人又折兵，主管紅包包最大包，

同事嫁人之後離職，還要找新同事來接那個位置，

新同事跟客戶又有磨合期，整個業績都受到影響，

而新同事對公司的系統又不熟，我們都還要輪流抽空教她，

還好，新同事結婚了，真是萬幸！

王如玄：雇主有預防性騷擾義務 【20:05】


〔中央社〕現代婦女基金會今公布網路問卷調查結果，約13%女性業務受訪者在拜訪客戶或應酬時遭遇人身安全威脅。勞委會主委王如玄提醒，雇主不僅有預防性騷擾義務，還有負擔損害賠償責任。

王如玄表示，過去男性認為業務員人身安全屬於女性議題，事實上這是勞工議題。外務工作較常發生敵意工作環境的性騷擾，根據性別工作平等法，勞工執行工作，雇主有保護責任，否則可處雇主新台幣10萬元至50萬元罰鍰；而且依據民法，雇主還有損害賠償責任。

王如玄表示，行政院勞工委員會已提供勞工免費請律師打官司的訴訟扶助專案，要讓雇主知道，企業不能只利益掛帥，還有義務。過去認為機械、高空工作才有安全問題的觀念應該要打破。

現代婦女基金會搜尋2004年1月至2009年7月間關於業務員人身安全相關新聞報導37件。現代婦女基金會執行長姚淑文指出，分析顯示，95%被害人為女性，大部分為預謀性犯案，案發地點多在加害人住處或工作地點（41.7%），顯示前往對方私人地盤是較易發生危險的地點。

現代婦女基金會並於今年8月11日至12日，對500名需要獨自前往拜訪或接待客戶的女性業務進行「人身安全網路問卷調查」。約13%受訪者在拜訪客戶或應酬過程中曾經遭遇人身安全威脅，其中大部分是遭遇對方言語、肢體的性騷擾，其次是過度追求。

另一方面，24.8%受訪者的親友、同事在拜訪客戶過程中曾遭遇人身安全的威脅。

現代婦女基金會上述網路問卷調查是在95%信心水準下，抽樣誤差為正負4.47%。

歡喜做,甘願受~

工作抱怨就好

千萬不要變成怨恨

懂的收放自如才是成功的業務

歐洲白天和我們半夜

他們打來問事也不可以說人不尊重隱私

只能說在當時他想了解的事可能對他很重要

所以我們樂意服務他人

畢竟找工作是為了自己生活

工作內容則是為了他人

1.<<常常會遇到一些很白目不懂尊重別人休息時間的客戶
其實，在下班後或假日，就算你有甚麼大事我也無法處理
偏偏有些人就認為金融從業人員沒休假時間的
下班後也打，假日也打>>
2.<<我不知道男人心裡到底在想甚麼
為什麼會有那麼多男人想藉機佔營業員便宜或騷擾營業員
不怕作孽做多了會報應在他妻女身上嗎>>


-----------------------------------------------
我是覺得這樣:
1.身為業務-沒有甚麼"懂尊重別人休息時間"抱怨的空間
2.身為業務-你該慶幸你有迷惑客戶的能耐(我知道你不是故意的)-重點是你怎麼去HANDLE他們-
你可以了-你就是何X零 不行 你就是蔡X紅
-------------------

怕者不來~來者不怕

出來混~遲早要還的XD

算了吧...我也是金融業的....
正所謂 客是無奇不有的

這是台灣的文化啊！
很不喜歡
但也沒辦法
所以我下班就關手機
家中電話也直接進入留言
當然也因此被老闆唸過
唉唉
蠻不爽的就是了

square:
<<這個世界真的事太複雜了
尤其在金融圈裡>>
其實在那裡都一樣---
每個<帥哥美女>做業務的都會碰到---
你要慶幸你是<帥哥美女>這一族群 把問題"倒著看" -你心裡應該就會"樂觀"一些--


除非你的專業凌駕你的外貌--這種奧客才會"尊敬"你

假設這個你討厭的客戶
問你:為什麼黃金漲這麼兇?
我想空紐約黃金 你覺得甚麼價位比較沒有風險?

你怎麼回答?

-------------
台中房屋買賣歡迎委託

營業員:什麼價位!?我知道的話我就發了...哪須要跟你說一些543的
客戶:@#$%^&*

呵呵
這就是你不對了 要消遣客戶要用最溫和的方式ㄡ
客戶永遠是對的 這句話很極端 看你站在甚麼高度思考
站在最低 是對的 站在最高 根本是狗屁
做業務是很辛苦的 但順手了 一通百通 甚至自己闖出一片天
其實你的感受我能瞭解 --加油囉

至於黃金 我的看法 怎麼上去怎麼下來

就等週或月爆歷史巨量 或收長黑 留長長的上影線 其他的甚麼美元/股市/印度用金/中國 根本不用理

我說的不用理 不是不關心的意思 是因為我或大多數人根本對於一些核心的交易資訊根本無法掌控


以上是我的看法 純就k線論 不一定對---

我不是一個完全在休息時不接客戶電話的人
也曾有客戶在假日打給我問電腦下單的問題
但都只有一、二次〈不同客戶〉
如果客戶是很正常的問公是我還能接受
但當客戶已習慣性的在假日或下班後打來問些非時效性問題時我就會不高興了
有位女客戶就是這樣
所以我直接跟她說請他假日別打了
我不開機了
他很上道沒再打了

現在這個讓我很不高興的客戶是個水準較低的大老粗
平常10句話中有9句是三字經
若只是他的口頭禪我還能忍受
重點是很多時候他是在罵我
而且都是我沒錯的情況下
他也不是只有一次直接在公司電話中威脅我了
第一次是我不跟他一起去拜拜〈要我跟他單獨兩人一起去單獨車程要2、3個小時的地方〉
在電話中直接威脅說不在這裡下單了
我沒理他
第二次事他多次打我的手機發現我下班和假日都關機了
就翻臉說我如果再〝假笑〞〈台語〉就不在我這裡下單了
我還是沒反應
當天他一大早來興師問罪說我為何假日不接他電話
我就說我假日跟下班後都不開機的
他很不爽說本來要介紹給我的兩個客戶改介紹給另家券商的小姐了
我還是沒反應
當天他從開盤前、盤中直到下午我打4點的下班卡前
正少打來10通以上的電話說他要獲鄭帶這那兩個各戶去開戶
開完了，在我下班前還跑來我公司把我叫出去鉉給我聽
我都沒反應
我想這種人是不是有病阿
要帶別人去別加開戶說一次我就聽到了
何必一而再再而三的一直說
我都沒任何回應了他還說的那麼起勁
客戶介紹給別人
幹嘛要年都黏著我

反正我還是一貫的下班及假日就關機
倒也安靜了一、二個禮拜
上星期我開始重感冒
他盤中打來發現了，本來還要跟我囉哩羅梭的
我不喜聽就直接跟她說我喉嚨痛不要一直跟我說話
第二天她就又打來說要關心我
真令我害怕
這世上我最不需要的就是它的關心
果然星期六跟今天他上、下午個打一通電話要找我
二天共四通
我平常沒開機，是到晚上開機看到來電捕手的短訊發現的
我想狗是改不了吃屎的
明天他大概一大早就又會到公司對我興師問罪了

我一直在想是我想太多防衛心太強
還是他真的有問題

他曾經在假日打了15通電話找我
只為了要約我去吃海產〈我沒開機，看來電捕手的〉
剛開始他幾乎每天我下候都會打來
打到我媽都問我說為何那個客戶下班後老找你
而且問的都是一些沒有及時性的問題
更多時候是說些無聊的話或想探我隱私
我跟她說下班後我關機不只一次了
不懂他為何還要打
搞到我假日不敢開機也是為了躲他的騷擾

我不知各位網友在下班或假日時還會打電話給營業員嗎？
如果會，是甚麼心態？為何不能等到下個營業日上班再說

我的營業員也會跟我抱怨哪個客戶如何騷擾她，我聽到後來，

我發覺都是她在縱容那男生，我告訴她"妳的態度直接影響他
往後的行為，何不直接講清楚一點! "。因為她都不好意思
講太難聽~


若他的貢獻不大，巧妙趕走客戶是最圓滿的處理方式。

問題很明顯
就是這個客戶貪圖你的美色
這是很多"美女業務"會遇到的難題 希望你有足夠的智慧化解 如果你不能用專業說服牠 尋求你公司最有"份量"的上級長官替你解決
再不行
錄下所有對話 我再建議你下一步

上星期五這位令我非常厭惡的客戶又打來問盤價
問完又是一連串的三字經
我對他的不滿已到頂了
所以我直接跟他說你問價格就問價格不要撤幹譙
他一聽惱羞成怒又一直罵
然後說這個月在我這下到1000萬就不下了
我回他說隨你便就掛他電話

今天收完盤去銀行整理本子時銀行小姐就跟我打報告
說這個客戶又是滿身酒氣的來銀行〈他常常一大早來公司找我就是一身酒氣〉
我隨口問說他來幹嘛
小姐跟我說他來匯100萬出去
我想又是一個要逼我跟她低頭的手段
他曾跟我說過他在另一家券商去匯出100萬銀行的小姐就立刻通知營業員了
那個營業員當天下午馬上就去找他了
所以他以為只要他來匯錢出去銀行小姐一定會通知我
其實我公司的銀行小姐才不會主動通知營業員
只是剛好我去整理本子小姐又剛好跟我抱怨才知道的
我也不想打給他
說真的，我還很想狠狠給他兩拳呢
我也一想我不是一位能出賣自尊或身體換取業績的人
所以要捨棄這位客戶是遲早的事

我就直接去找我的主管報告並跟他說這位客戶如何威脅及騷擾我的
主管有些訝異
因為從未聽我說過
不過我的主管還算明理
他說如果是這樣有非分之想的客戶不要也罷
其實只要主管知道真相並相信我我就比較安心了
至少我不用怕這個死色豬會翻臉來跟我的主管顛倒是非
讓我的主管誤會我以為是我對客戶的態度差所以客戶才走的

我現在擔心的是這位死色豬會不會去跟他的鄰居亂說我甚麼
他的鄰居有一位是我的客戶有一位是我同事的客戶
但我也不想主動打電話跟我那位客戶說些甚麼
看看吧
如果我那位客戶有問我我再跟他們說
反正他們好像也不喜歡這位死色豬