昨天在一本知名商業雜誌中看到這樣的標題，心有戚戚焉；我每天都在跟不同的老板相處，老板類型很多，我看到了他們的類型，也看到了他們的企業現在經營的績效，我更容易聯想與體會到「經營者的格局決定經營的結局」
這句話的真諦！



一樣是服飾店，命運不一樣

有一位服飾店的老板，他從五年前就向我說要去大陸採購，不然跟不上同業的競爭力，前些日子我跟他見面，他說生意一年比一年差，我問他大陸採購的計劃怎樣呢？他說當初的構想一直都沒進行。相對的，有另一個服飾店老板，他從幾年前就一直跑大陸買貨，由於自己只有5家店，所以他就一家一家的去找其他的同業一起買貨，剛開始很辛苦，如今他已經建立了約50家的採購加盟店，每一季都去大陸、日本買貨，創造了降低成本的競爭力，也還能在此不景氣關頭還擁有不錯的業績。一樣是服飾店，老板不同，命運就會不一樣。



有智慧的老板，展現的格局不同

老板每天都必須面臨決策，決定怎麼做？程度不同，決策的內容自然就不同；身為顧問，我因為是旁觀者，始終冷靜的觀察每一位老板的決策邏輯，發現「老板的自我信念就是老板的程度」，也可以稱為「老板的格局」，有一位老板在評估一件投資案時，他說「表面利潤只是參考」，背後隱藏的無形機會才是重點，問題是「背後的機會」沒有智慧的老板怎磨看得到？



格局不夠，但是要能借力使力來補救

有一位金主委託我去幫他觀察他所投資的企業，首先我去拜訪這位新創業的經營者，相處中他也知道我是數百家企業的資深管理專家，可是他卻從不願意問我「吳顧問，這件事您有什麼看法可以幫我建議一下」，我想這位老板似乎不想讓我認為他很拙劣，所以他咬緊牙也要裝懂，可是在專家的眼中，外行充內行的心態是逃不過的，外行經營者決策出來的品質不完整，不清不楚，策略不連貫，沒有損益預估，沒有長短期利益分析，沒有影響評估，幾乎是把企業的經營當成家家酒遊戲，幾個案件過後就會發現一事無成，白忙一場。



格局的培養，就是不斷學習、能不恥下問，永不休止的進步

不懂企管的老板很多，可是當能自覺不足之時，就是一種「格局」的顯現，格局就是能力的範圍，格局寬廣可無限延伸，若能掌握所有助力，格局就會不斷成長；反之如果一個老板太自傲，就光會批評卻不會吸收他人優點，這就是小鼻子小眼睛的格局，在這邏輯下展現出來的便是「誰能比我懂」的狹窄心胸！他經營的企業命運自然也將永遠是「小格局」。